Mentions légales supplémentaires

Ⅰ. Prix et frais de livraison

Les prix affichés comprennent déjà la TVA française de 20 % et les droits de douane.

Le mode DDP (livraison après paiement des taxes et droits) signifie qu'aucun paiement supplémentaire ne sera exigé à la réception de la commande.

Ⅱ. Expédition et logistique

• Adresse d'expédition : 3012 STONE PL, CHRISTIANA RESERVE NEWARK, DE, 19702-4485

• Transporteurs : DHL, FedEx, UPS

• Temps de traitement des commandes : 1 à 3 jours ouvrables après la confirmation de la commande.

• Délai de livraison estimé : 6 à 14 jours ouvrables, en fonction de la douane et des conditions de transport.

• Suivi complet du colis disponible pour toutes les livraisons depuis les États-Unis.

Ⅲ. Taxes et droits de douane

• Les prix incluent les droits de douane et la TVA à 20 %.

• Chaque envoi inclut une facture commerciale et des documents conformes aux exigences douanières.

• L’emballage et l’étiquetage sont conformes aux normes françaises et européennes.

• Avec le mode DDP, l'utilisateur n'a aucune formalité ou paiement supplémentaire à effectuer à la réception.

Ⅳ. Droit de rétractation

Conformément à la directive 2011/83/EU, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation, selon les modalités de la Politique de retour, remboursement et échange.

Ⅴ. Sécurisation des paiements et données

• Le paiement est effectué via une plateforme conforme aux normes PCI-DSS.

• Aucune donnée de carte bancaire n'est conservée.

• Le site utilise le protocole HTTPS (TLS) pour sécuriser les transactions.

• La gestion des données respecte les exigences du Règlement Général sur la Protection des Données et est limitée aux services associés à la commande.

Ⅵ. Coordonnées

• Adresse : 3012 STONE PL, CHRISTIANA RESERVE NEWARK, DE, 19702-4485

• Téléphone : +1(925) 339-1692

• E-mail : admin@furniedgez.com

• Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (CET)

Ⅶ. Loi applicable et règlement des litiges

• Nous privilégions la résolution amiable des différends.

• En cas d’impossibilité de résoudre le litige de manière amiable, le tribunal compétent en France sera chargé du dossier.

• Les transactions sont soumises aux lois françaises et aux règlements européens.

Ⅷ. Représentant en vertu de l'article 27 du GDPR

Un représentant de l'UE a été désigné pour traiter les demandes d'accès, de correction, de suppression ou de restriction du traitement des données.

Contact : admin@furniedgez.com

Les demandes seront traitées pendant les heures d’ouverture.