Modes de paiement

Ⅰ. Options de paiement

• Monnaie : Euro (€)

• Cartes acceptées : Visa, Mastercard

• Non acceptées : Espèces, chèques, virements bancaires, paiement à la livraison

Ⅱ. Processus de paiement

1. Vérification des informations de commande (produits, quantité, montant total, TVA et droits de douane).

2. Vérification de l'adresse de livraison et saisie des informations de carte bancaire.

3. Après avoir cliqué sur "Payer", le système chiffre et valide immédiatement.

4. Un email de confirmation sera envoyé en cas de paiement réussi. En cas d'échec, vous pouvez réessayer ou contacter le support.

Ⅲ. Sécurité des paiements

1. La transmission des données se fait via un chiffrement TLS.

2. Les transactions sont traitées par une plateforme conforme aux normes PCI-DSS.

3. Les informations bancaires ne sont pas conservées, nous respectons pleinement le GDPR.

4. Nous mettons régulièrement à jour nos mesures de sécurité pour garantir un environnement de paiement fiable.

Ⅳ. Prix et Taxes

1. Tous les prix incluent la TVA française (20%).

2. Les droits de douane et les frais de dédouanement sont inclus dans le prix (mode DDP).

3. Le montant payé est le montant final, sans frais supplémentaires à la livraison.

Ⅴ. Politique de remboursement

1. Les remboursements seront effectués via le mode de paiement initial, le bénéficiaire ne peut pas être modifié.

2. Le traitement bancaire prend environ 3 jours ouvrables, et les fonds seront disponibles sous 10-15 jours ouvrables.

3. Si le remboursement tarde, veuillez nous fournir le numéro de commande et la preuve de paiement pour un suivi.

Ⅵ. Service client

• Adresse : 3012 STONE PL, CHRISTIANA RESERVE NEWARK, DE, 19702-4485

• Téléphone : +1(925) 339-1692

• E-mail : admin@furniedgez.com

• Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (CET)